Referenzen

Vattenfall Europe Hamburg (ehem. Hamburgische Electricitäts Werke AG)

* Beratungsleistungen
* CallCenter Agenten Monitoring und Steuerung
* CallCenter Agenten Oberfläche inkl. CTI
* Statistiken und Auswertungen (KPI etc.)
* Entwicklung von Kennzahlensystemen
* Automatisierte Dokumentenverteilung aus dem DMS
* Automatisierte Verteilung von SAP Workitems
* Anwendung zum organisieren und planen von Veranstaltungen
* Geräteberatungsprogramm
* Elektronische Abwicklung von Montagebelgen mit Personalsteuerung
* P.rogramm zur E.DV-gestützten P.lanung und S.teurung (P.E.P.S) des Turnuswechsels von geeichten Verbrauchsmeßgeräten

www.vattenfall.de



Vattenfall Europe Berlin (ehem. Berliner Electricitäts-Werke AG)

* CallCenter Agenten Monitoring und Steuerung
* CallCenter Agenten Oberfläche inkl. CTI
* Statistiken und Auswertungen (KPI etc.)
* Entwicklung von Kennzahlensystemen
* Automatisierte Dokumentenverteilung aus dem DMS

www.vattenfall.de



Stadtwerke Düsseldorf

* CallCenter Agenten Monitoring und Steuerung
* CallCenter Agenten Oberfläche inkl. CTI

http://www.swd-ag.de/

ADAC Nordrhein e.V.

* CallCenter Agenten Monitoring und Steuerung



Videotex GmbH

* Telefon-Dialog-System und Datenbank Lösungen


dekologi GbR

* Beratung und Support
* Webdesign www.dekologi.de
* Onlineshop Umsetzung

http://www.dekologi.de

German Football Net - www.german-football.net

* Design und Entwicklung einer Homepage mit Schwerpunkt American Football